# Acessos ao site

# Acessos ao site

## Como funciona o relatório de acessos ao site?

Mostra a quantidade de visitas no site, a distribuição dos acessos por navegador (ex.: Chrome, Opera) e origem dos visitantes. Serve para entender onde o site é mais acessado e ajudar em decisões de estratégias de marketing.

<p class="callout info">Rotina: Relatórios &gt; Acessos ao Site</p>

[![Relatório de acesso ao site.gif](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/relatorio-de-acesso-ao-site.gif)](https://ajuda.apresenta.me/uploads/images/gallery/2025-12/relatorio-de-acesso-ao-site.gif)

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#### **Visitantes do Site**

Gráfico de linha por dia, comparando métricas como:

- Usuários
- Sessões
- Visitas novas

Ajuda a enxergar picos, quedas e tendências ao longo do período (efeito de campanhas, postagens, ações comerciais etc.).

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#### **Resumo das Estatísticas**

É o “resumo geral” do período selecionado, com os principais indicadores:

**Usuários:**<span style="white-space: pre-wrap;"> quantidade de pessoas (ou dispositivos) que acessaram o site.</span>  
**Novos usuários:**<span style="white-space: pre-wrap;"> visitantes que acessaram pela primeira vez no período (ou não tinham registro anterior).</span>  
**Sessões:**<span style="white-space: pre-wrap;"> número de visitas (um usuário pode gerar várias sessões).</span>  
**Visualizações de páginas:**<span style="white-space: pre-wrap;"> total de páginas carregadas.</span>  
**Duração média da visita:**<span style="white-space: pre-wrap;"> tempo médio que cada sessão permanece ativa no site.</span>

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#### **Acesso ao Site por Horários do Dia**

Gráfico por horário mostrando quando ocorrem mais acessos (usuários/sessões/visitas novas). Ajuda a definir melhores horários para publicação de conteúdo, disparos e atendimento.

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#### **Acesso ao Site por Navegadores**

Mostra a distribuição dos acessos por navegador (ex.: Chrome, Opera). Serve para entender onde o site é mais acessado e ajudar em decisões de compatibilidade/testes.

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#### **Acesso à Página**

Tabela com as páginas mais acessadas (URLs/rotas), incluindo:

Usuários  
Novos usuários  
Tempo médio de acesso

É um dos blocos mais úteis para conteúdo e performance: identifica quais páginas atraem mais público e quais seguram mais tempo de navegação.

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#### **Tipos de Visitantes**

Compara Usuários x Novos Usuários (geralmente em gráfico de pizza).

Ajuda a medir retenção: se há mais recorrência (usuários retornando) ou mais descoberta (novos visitantes).

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#### **Sistema Operacional**

Distribui acessos por sistema operacional (ex.: Windows, Macintosh, iOS, Linux).

Ajuda a orientar testes e prioridades de performance/compatibilidade.

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#### **Acessos por Dispositivos Móveis**

Indica quais acessos ocorreram em dispositivos móveis e pode detalhar por navegador/ambiente mobile (ex.: Safari).

Útil para validar se a experiência mobile precisa de melhorias e qual plataforma predomina.

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#### **Acessos pelas Plataformas**

Tabela com plataformas/ecossistemas de origem (ex.: Google, Apple) e colunas como:

Usuários  
Novos usuários

Ajuda a entender de onde o tráfego “nasce” e quais ecossistemas trazem mais público.

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#### **Acessos ao Site por Resolução de Tela**

Mostra acessos por resolução (ex.: 1366×768, 1920×1080, etc.), normalmente separando visitas e visitas novas.

Ajuda a validar layouts e prioridades de responsividade (quais tamanhos de tela merecem mais atenção).

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#### **Tipo de Mídia**

Classifica o tráfego por “canal” (origem do acesso), como:

- Direta: quando a pessoa digita o domínio, usa favorito, ou vem sem referência identificável.
- Referência: quando vem de um link em outro site/app.  
    (Outros tipos podem aparecer conforme configuração: orgânico, social, pago, etc.). Ajuda a entender como o público está chegando no site.

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#### **Top 10 Visitas**

Lista as principais origens que geraram acesso (ex.: apre.chat, search.google.com), com:

Origem  
Tipo (ex.: Referência)  
Usuários / Novos usuários

Serve para identificar quais canais/links externos estão trazendo visitantes.

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#### **Total de Acessos por País**

<span style="white-space: pre-wrap;">Mostra o tráfego por país (normalmente em tabela). </span>

É útil para confirmar se os acessos estão concentrados no mercado esperado e detectar acessos fora do padrão (ex.: tráfego inesperado).

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#### **Total de Acessos por Cidade**

Mostra acessos por cidade (ex.: Canoinhas), com usuários e novos usuários.

Muito útil para imobiliárias: valida se o tráfego está concentrado na região de atuação.

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